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Konfliktberatung
Konfliktberatung ist ein Weg, um verfahrene Konfliktsituationen beizulegen
und eine Möglichkeit, Streitfälle fair zu lösen.
Wenn das Miteinander-Reden nicht mehr funktioniert, wenn das Arbeitsklima
unerträglich wird oder wenn Gewalt - in welcher Form auch immer - den Dialog
ersetzt, dann begegnen wir Hilflosigkeit, Wut, Aggressionen und Angst, was
zu Unsicherheiten und bis zu massiven seelischen und körperlichen
Beschwerden führen kann.
Unser Alltag ist bestimmt von gemeinsamer Kommunikation und jedes
Unternehmen und jede Institution kann nur erfolgreich sein, wenn ein
ausgewogenes Betriebsklima herrscht. Ein schlechtes Arbeitsklima oder gar
Mobbing senken die Motivation und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter.
In aller Regel sind es Verständnisschwierigkeiten zwischenmenschlicher Art,
die zu verfahrenen und anscheinend unlösbaren bzw. ausweglosen Situation
führen.
Hier setzt die Arbeit der Konfliktberatung (Mediation) ein.
Mittels einer neutralen Dritten Person, die unparteiisch und unbeteiligt dem
Konflikt gegenüber steht, wird den am Konflikt beteiligten bzw. den in den
Konflikt verstrickten Personen geholfen, ihr Problem zu lösen.
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