Kommunikationskultur

Unter Kommunikationskultur sollen jene Attitüden,  verwendeten sprachlichen und medialen Instanzen, Gesten, Symbole und Verfahren verstanden werden, die im kommunikativen Prozess bewusst oder unbewusst eingesetzt werden. Dabei unterscheidet die Kommunikationskultur zwei Ebenen: die inhaltliche und die formale. Die inhaltliche Ebene enthält alles, was kommuniziert wird, die formale Ebene die Art und Weise, wie kommuniziert wird. Letztere gibt den Ausschlag, ob ein Satz- bzw. Wortinhalt als Kompliment oder als Beleidigung gemeint ist oder empfunden wird, allein in ihr vollzieht sich das subtile Spiel der Ironie. 

Sender und Empfänger kommunizieren Inhalte und Ausdrucksform nur dann übereinstimmend, wenn ihre Sende- und Empfangsmethoden sich entsprechen. Nur derjenige kann eine Geste verstehen, für den sie die gleiche Bedeutung hat wie für den Sender, und nur wenn er das nonverbale Verhalten richtig einordnet, versteht er auch den Inhalt einer gesandten Botschaft, der über die nackte Substanz des in Schrift, Laut oder Bild Formalisierten hinausreicht. Generell gilt, dass wir auf Gesten mit geradezu extremer Sensitivität in Verbindung mit einem sorgfältig ausdifferenzierten Code reagieren, "den zwar alle verstehen, der aber nirgendwo aufgeschrieben ist und den niemand kennt." ^[3]

Kommunikationsmanagement, Cooperationsmanagement, Konzeptentwicklung,
Beratung, Coaching, Professionalisierung, Leadership, Culture Change, Kulturen, Kulturveränderung,
Culture, Management, Internationalisierung, Projektmanagement, Change, Team, Mergers, Fusionen, Führung,
SIETAR, Kooperationsmanagement, Collaborative Projects, Interkulturell, cross-culture, Transition,
SYMLOG; Organisationsentwicklung, Organisation Development, Personalentwicklung, Human Resources